не принимает и не отправляет файлы

[nadmarik]

добрый день. клиент чата находится в сети провайдера за роутером, подключается к чату, отправляет и принимает сообщения, но не отправляет и не принимает файлы. Как исправить ??

[Maxim Mirgorodsky]

1) На сервере в опциях производительности (нагрузки) должна быть разрешена передача файлов через сервер.
2) Оба клиента, участвующие в передачи файлов, и сервер должны быть версии не ниже чем 5.20.