Необходимо просто установить и запустить программу CommFort-сервер. Клиентам в качестве адреса сервера нужно будет указывать IP-адрес того ПК, на котором запущен CommFort-сервер.

Рекомендуем ознакомиться со статьей, подробно описывающей процедуру автоматического развертывания на примере Windows 2012 R2.

Работа в MAC OS возможна при помощи средства Wine.

Работа в UNIX-подобных ОС как сервера, так и клиента CommFort возможна при помощи средства Wine.

На текущий момент нет. Выпуск версии для iOS возможен, если Apple разрешит установку приложений из сторонних источников или изменит политику по отношению к разработчикам и приложениям в AppStore.

Если в событиях выводится "сервер недоступен" или "сервер не найден", то возможные причины:

1) Вы не подключены к сети, в которой работает данный сервер.
2) Вы неверно ввели адрес сервера.
3) Данный сервер не работает в данный момент.
4) Некорректно работает сеть.
5) Сетевую активность CommFort блокирует стороннее ПО (например, файервол).

Для разделения настроек служит параметр -appdata_TEXT (вместо TEXT можно использовать любой текст). При запуске с таким параметром все настройки будут сохраняться в отдельной папке, имя которой будет соответствовать части команды TEXT. Таким образом, на одном ПК возможно использовать неограниченное количество копий настроек, соответствующих разным серверам. Подключиться несколько раз к одному серверу можно запустив программу с параметром -repeat.

Способы использования параметров:
1) добавить их при запуске в командной строке (например, «"C:\Program files\CommFort\CommFort.exe" -appdata_server1 -repeat»). Так же можно указать путь с параметрами, например в ярлыке Windows;
2) создать в папке с клиентской частью CommFort файл commandline.txt, куда в столбик ввести необходимые параметры (каждая строка соответствует отдельному параметру).

Да.

Для этого необходимо запустить серверную часть на подключённом к Интернету компьютере. Соединение должно обладать статическим внешним IP-адресом. Узнать, присвоен ли такой адрес, можно у своего провайдера интернет-услуг. Дополнительной настройки не требуется.

Да. Информация о том, как это сделать, доступна в файле ReadMe.txt, расположенном в папке Service, находящейся в одном каталоге с установленной серверной частью CommFort.

Перейдите к меню "Данные > Открыть папку с базами данных" и "Данные > Открыть папку с файлами конфигурации". Вы можете создать резервную копию данных, содержащихся в этих папках или скопировать их в соответствующие папки на новом сервере в случае его переноса.

Да, начиная с версии 5.83 серверы можно объединять по принципу master-slave. Сервер, будучи переключенным в режим “Slave”, перенаправляет своих пользователей на другой сервер, работающий в режиме “Master”. При этом достигается экономия трафика в случаях, когда одинаковые данные необходимо отправить сразу множеству пользователей. Это такие данные как обслуживание списка пользователей, обмен активностью, публикация в общие каналы.

Сервер не участвует в компрессии данных аудио- и видеосвязи, поэтому нагрузка на вычислительные ресурсы и ресурсы памяти минимальна. Требования по этим частям соответствуют минимальным требованиям операционной системы, на которой запущен сервер.

Самое главное требование для сервера — пропускная способность сети, особенно в части исходящего канала. Точные цифры требований к сети зависят от выбранных настроек и количества участников конференции. В правой части окна настройки видео-конференц-связи находится калькулятор, который указывает требования к сети со стороны сервера и клиентов с выбранными в текущий момент настройками.

Для обеспечения компрессии и декомпрессии видеоданных клиенту требуются существенные вычислительные ресурсы. Но программа спроектирована таким образом, что в случае нехватки ресурсов происходит пропуск кадров. Таким образом, видеосвязь будет работать стабильно в любых условиях (даже на процессорах класса Intel Atom). Но, в случае нехватки вычислительных ресурсов, некоторые кадры будут пропускаться, что повлияет на плавность выводимого изображения. Тем не менее, процедура компрессии и декомпрессии достаточно хорошо оптимизирована, в том числе и при использовании многоядерных процессоров, так что существенное внимание на это следует обращать только в случае организации видеоконференции в качестве HD и FULL HD. Для этого мы рекомендуем использовать клиентские компьютеры с современными процессорами класса Intel Core i3/i5/i7 или AMD A8/A10/Ryzen.

Требования клиента к сети зависят от настроек конференции и выводятся на серверной стороне.

Трафик видео-конференц-связи можно условно разделить на три составляющие:

1. Передача данных трибуны.

2. Передача миниатюрных изображений в списке пользователей.

3. Передача звука.

В зависимости от типа конференции эти три составляющие имеют различное влияние на общие требования к сети.

В правой части окна настройки видеоконференции расположен калькулятор, который позволяет в реальном времени оценивать требования к сети с используемыми в данный момент настройками.

Рекомендации по минимизации требований к сети:

1. Помните, что используемое разрешение и частота кадров линейно влияют на объем трафика. 15 кадров в секунду обеспечивают в 2 раза меньший трафик, чем 30. Разрешение 320x240 в 4 раза экономичнее разрешения 640x480. Таким образом, рекомендуем обращать пристальное внимание на эти цифры.

2. Если активна передача миниатюр в списке пользователей, то эта часть в любом случае будет оказывать существенное влияние на общую нагрузку. Не бойтесь установить совсем небольшие значения частоты кадров в секунду, вроде одного кадра в секунду или вовсе одного кадра в две секунды. Для миниатюр это не имеет решающего значения, ведь основное внимание пользователей обращено к выступающему на трибуне.

3. Обратите внимание на установленную задержку звукового потока. Если сеть недостаточно стабильна — увеличьте ее, чтобы не допустить пропусков фрагментов звука.

4. Если в настройках указана передача данных рабочего стола в оригинальном качестве, то передача этих данных загрузит полностью сетевой канал. Калькулятор этот момент не учитывает.

Эхо-эффект возникает тогда, когда микрофон записывает сигнал собеседника с колонок и, соответственно, возвращает его обратно. Причем, соотношение громкости колонок и близости микрофона может быть таким, что эхо-эффект приведет к лавинообразному усилению громкости и звуковой поток будет представлять из себя непрерывный шум.

Данный эффект возможен только при режимах конференции, в которых собеседники слышат не только выступающего, но и друг друга.

Чтобы минимизировать данную проблему, необходимо снизить громкость колонок, направить колонки в сторону от микрофона и постараться переместить микрофон на максимально отдаленное расстояние от колонок.

Полностью исключить эхо-эффект позволит использование наушников.

Для бессрочных лицензий новые версии предоставляются бесплатно в течение 10 лет с момента покупки. Для однолетних - в течение одного года.

Да, но только бессрочной. Модернизация лицензии производится по разнице в цене + 300 рублей.

Нет. Одна лицензия не позволяет работать по ней на нескольких ПК одновременно.

Покупка программы возможна любым способом, в том числе и через тендер. В реестре отечественного ПО CommFort зарегистрирован под номером 342. Ссылка на карточку в реестре: https://reestr.digital.gov.ru/reestr/301691/