server 5.75

Здесь Вы можете поделиться информацией об ошибках программы для скорейшего их исправления.
Ответить
Kapacb
Сообщения: 351
Зарегистрирован: 20:49, 10.06.2008
Контактная информация:

server 5.75

Сообщение Kapacb »

прихожу на работу, пытаюсь зайти в чат, меня тут же выкидывает (пишит что произошло отключение от сервера), захожу удаленно вижу что народ есть, а в логах вижу

E23 [25.07.2013 8:03:23.378] запуск CommFort-сервера 5.75
E26 [26.07.2013 3:22:36.594] ошибка приложения: "Internal error 224 (1210): Access violation at address 0048E152 in module 'CommFort_server.exe'. Read of address 00000000"
E26 [26.07.2013 3:23:17.845] ошибка приложения: "Internal error 224 (1210): Access violation at address 0048E152 in module 'CommFort_server.exe'. Read of address 00000000"
E26 [26.07.2013 3:23:26.7] ошибка приложения: "Internal error 224 (1210): Access violation at address 0048E152 in module 'CommFort_server.exe'. Read of address 00000000"
E26 [26.07.2013 3:24:10.286] ошибка приложения: "Internal error 224 (1210): Access violation at address 0048E152 in module 'CommFort_server.exe'. Read of address 00000000"
E26 [26.07.2013 3:24:19.484] ошибка приложения: "Internal error 224 (1210): Access violation at address 0048E152 in module 'CommFort_server.exe'. Read of address 00000000"
E26 [26.07.2013 3:24:43.873] ошибка приложения: "Internal error 224 (1210): Access violation at address 0048E152 in module 'CommFort_server.exe'. Read of address 00000000"
E26 [26.07.2013 3:25:09.296] ошибка приложения: "Internal error 224 (1210): Access violation at address 0048E152 in module 'CommFort_server.exe'. Read of address 00000000"
E26 [26.07.2013 3:25:35.712] ошибка приложения: "Internal error 224 (1210): Access violation at address 0048E152 in module 'CommFort_server.exe'. Read of address 00000000"
E26 [26.07.2013 3:26:00.94] ошибка приложения: "Internal error 224 (1210): Access violation at address 0048E152 in module 'CommFort_server.exe'. Read of address 00000000"
E26 [26.07.2013 3:26:11.295] ошибка приложения: "Internal error 224 (1210): Access violation at address 0048E152 in module 'CommFort_server.exe'. Read of address 00000000"
E26 [26.07.2013 3:26:27.597] ошибка приложения: "Internal error 224 (1210): Access violation at address 0048E152 in module 'CommFort_server.exe'. Read of address 00000000"
E26 [26.07.2013 3:26:42.854] ошибка приложения: "Internal error 224 (1210): Access violation at address 0048E152 in module 'CommFort_server.exe'. Read of address 00000000"
E26 [26.07.2013 3:27:24.7] ошибка приложения: "Internal error 224 (1210): Access violation at address 0048E152 in module 'CommFort_server.exe'. Read of address 00000000"

и т.д.

помог только перезапуск сервера

на клиентах чата (оказывается подключиться к серверу не мог никто) было:

25.07.2013 16:11:49 Проверка наличия новой версии программы...
У Вас установлена самая новая версия
26.07.2013 11:56:16 Переподключение
26.07.2013 11:56:17 Связь с сервером установлена
Версия серверной части - 5.75
26.07.2013 11:56:20 Часть опций клиента зафиксирована по команде с сервера
26.07.2013 11:56:20 Внимание! На серверной стороне активировано протоколирование переписки
26.07.2013 11:56:20 Произошло отключение от сервера
26.07.2013 11:56:53 Связь с сервером установлена
26.07.2013 11:56:53 Часть опций клиента зафиксирована по команде с сервера
26.07.2013 11:56:53 Внимание! На серверной стороне активировано протоколирование переписки
26.07.2013 11:56:53 Связь с сервером нарушена (10054 - 132). Ожидание восстановления связи...
26.07.2013 11:57:07 Связь с сервером установлена
26.07.2013 11:57:07 Часть опций клиента зафиксирована по команде с сервера
26.07.2013 11:57:07 Внимание! На серверной стороне активировано протоколирование переписки
26.07.2013 11:57:07 Связь с сервером нарушена (10054 - 132). Ожидание восстановления связи...
26.07.2013 11:57:36 Связь с сервером установлена
26.07.2013 11:57:36 Часть опций клиента зафиксирована по команде с сервера
26.07.2013 11:57:36 Внимание! На серверной стороне активировано протоколирование переписки
26.07.2013 11:57:36 Произошло отключение от сервера
26.07.2013 11:58:20 Связь с сервером установлена
26.07.2013 11:58:20 Часть опций клиента зафиксирована по команде с сервера
26.07.2013 11:58:20 Внимание! На серверной стороне активировано протоколирование переписки
26.07.2013 11:58:20 Связь с сервером нарушена (10054 - 132). Ожидание восстановления связи...
http://kapacb.igra3k.ru/ - Интеллектуально-ролевая игра Золотой Клон

chat.astralife.ru - Commfort Server 5.83 [Master server]

Кинь монетку -> 12Up6dJCAchL9rcpmmZHLMBhovTHHmx4GQ
Maxim Mirgorodsky
Администратор
Сообщения: 6867
Зарегистрирован: 09:56, 27.06.2005

Re: server 5.75

Сообщение Maxim Mirgorodsky »

Первый вопрос - есть ли плагины на сервере?
Kapacb
Сообщения: 351
Зарегистрирован: 20:49, 10.06.2008
Контактная информация:

Re: server 5.75

Сообщение Kapacb »

Maxim Mirgorodsky писал(а):Первый вопрос - есть ли плагины на сервере?
плагины есть, но они все остановлены и не работают
http://kapacb.igra3k.ru/ - Интеллектуально-ролевая игра Золотой Клон

chat.astralife.ru - Commfort Server 5.83 [Master server]

Кинь монетку -> 12Up6dJCAchL9rcpmmZHLMBhovTHHmx4GQ
Maxim Mirgorodsky
Администратор
Сообщения: 6867
Зарегистрирован: 09:56, 27.06.2005

Re: server 5.75

Сообщение Maxim Mirgorodsky »

По приведенным логам видно, что сбой случился в механизме сохранения и отображения предшествующей истории в каналах. Судя по тому что перезагрузка сервера помогла, сбой был исключительно в данных в оперативной памяти. Пока сложно сказать, чем вызван сбой, плагинами или нет. Но если плагины были - то наверняка ими. Это первая такого рода жалоба. Просьба если ошибка повторится, поделиться наблюдениями.

Еще обращаем внимание, что функция отображения предшествующей переписки потребляет очень много ресурсов и ее нельзя активировать на крупных каналах с сотнями пользователей постоянно публикующих информацию.
Kapacb
Сообщения: 351
Зарегистрирован: 20:49, 10.06.2008
Контактная информация:

Re: server 5.75

Сообщение Kapacb »

Maxim Mirgorodsky писал(а):Еще обращаем внимание, что функция отображения предшествующей переписки потребляет очень много ресурсов и ее нельзя активировать на крупных каналах с сотнями пользователей постоянно публикующих информацию.
В чате общий онлайн меньше в разы, ни о каких перегрузках там и речи быть не может
http://kapacb.igra3k.ru/ - Интеллектуально-ролевая игра Золотой Клон

chat.astralife.ru - Commfort Server 5.83 [Master server]

Кинь монетку -> 12Up6dJCAchL9rcpmmZHLMBhovTHHmx4GQ
Аватара пользователя
зёзя
Сообщения: 1511
Зарегистрирован: 00:18, 02.05.2010
Откуда: Бессарабия

Re: server 5.75

Сообщение зёзя »

Kapacb писал(а):
Maxim Mirgorodsky писал(а):Еще обращаем внимание, что функция отображения предшествующей переписки потребляет очень много ресурсов и ее нельзя активировать на крупных каналах с сотнями пользователей постоянно публикующих информацию.
В чате общий онлайн меньше в разы, ни о каких перегрузках там и речи быть не может
))) с каждым разом всё сервер лучше и лучше
Maxim Mirgorodsky
Администратор
Сообщения: 6867
Зарегистрирован: 09:56, 27.06.2005

Re: server 5.75

Сообщение Maxim Mirgorodsky »

Функция сохранения переписки не менялась в новой версии. Наиболее вероятная причина данной проблемы - плагины.
Kapacb
Сообщения: 351
Зарегистрирован: 20:49, 10.06.2008
Контактная информация:

Re: server 5.75

Сообщение Kapacb »

Maxim Mirgorodsky писал(а):Функция сохранения переписки не менялась в новой версии. Наиболее вероятная причина данной проблемы - плагины.
Дело в том что данная функция была отключена при использовании старого сервера, теперь появилась в ней необходимость. Как бы она работала раньше неизвестно.
http://kapacb.igra3k.ru/ - Интеллектуально-ролевая игра Золотой Клон

chat.astralife.ru - Commfort Server 5.83 [Master server]

Кинь монетку -> 12Up6dJCAchL9rcpmmZHLMBhovTHHmx4GQ
Maxim Mirgorodsky
Администратор
Сообщения: 6867
Зарегистрирован: 09:56, 27.06.2005

Re: server 5.75

Сообщение Maxim Mirgorodsky »

Это важнейшее наблюдение, сразу его нужно было привести :) . Сколько памяти занимает содержимое папки ChanLastMessages в папке с базами данных сервера?
Kapacb
Сообщения: 351
Зарегистрирован: 20:49, 10.06.2008
Контактная информация:

Re: server 5.75

Сообщение Kapacb »

В данный момент в папке C:\ProgramData\CommFort_server\Data\ChanLastMessages находится один файл 41483_картинки.cfclm объемом 1,20 МБ (1 262 952 байт)
http://kapacb.igra3k.ru/ - Интеллектуально-ролевая игра Золотой Клон

chat.astralife.ru - Commfort Server 5.83 [Master server]

Кинь монетку -> 12Up6dJCAchL9rcpmmZHLMBhovTHHmx4GQ
Maxim Mirgorodsky
Администратор
Сообщения: 6867
Зарегистрирован: 09:56, 27.06.2005

Re: server 5.75

Сообщение Maxim Mirgorodsky »

Если проблема повторится, пожалуйста, перед перезагрузкой программы, посмотрите еще раз на объем этих файлов и сообщите нам.
Ответить