Неправильное ограничение

[Kapacb]

проявляется первый раз, клиент 4.21а появилось после входа в чат

[Maxim Mirgorodsky]

Перезагрузка клиентской части помогает? Испорченную запись удалить можно?

[Kapacb]

удалить запись можно, она удаляется но в канале ничего про удаление не появляется...

[Kapacb]

снова появилось это ограничение, снял его и в канале появилась надпись... после чего заметил проблему со звуком, описанную в этой теме

[Maxim Mirgorodsky]

1) Это ограничение в обозначенный момент (28.04.2009 - 16:06) Вы накладывали?

2) Что пишется в логах на серверной стороне 28.04.2009 в 16:06?

3) Какая используется версия серверной части (в 4.20 исправляли одну ошибку, которая приводила к схожим последствиям в случае если при определенных обстоятельствах встроенный антимат ограничивал за плохое слово в имени при регистрации)?

4) Что-нибудь подозрительное выводится в events на клиентской стороне в период возникновения проблемы?

[Kapacb]

Это ограничение в обозначенный момент (28.04.2009 - 16:06) Вы накладывали?

я ничего не накладывал, захожу в администрирование и вижу данную строку (уже не первый раз)

Какая используется версия серверной части (в 4.20 исправляли одну ошибку, которая приводила к схожим последствиям в случае если при определенных обстоятельствах встроенный антимат ограничивал за плохое слово в имени при регистрации)?

Версия серверной части - 4.21

Что-нибудь подозрительное выводится в events на клиентской стороне в период возникновения проблемы?

никаких ошибок не появляется

[Maxim Mirgorodsky]

В таком случае очень полезным будет просмотр лога серверной стороны в 28.04.2009 - 16:06.

я ничего не накладывал, захожу в администрирование и вижу данную строку (уже не первый раз)

Возможно, оно не снимается? Попробуйте перезагрузить клиент после того как его сняли, ограничение останется?

[Kapacb]

В таком случае очень полезным будет просмотр лога серверной стороны в 28.04.2009 - 16:06.

доступа к серверной стороне у меня нету, узнаю что было в логах отпишусь

Возможно, оно не снимается? Попробуйте перезагрузить клиент после того как его сняли, ограничение останется?

при снятии этого ограничения в канале появляется надпись (см. 4 сообщение, скрин) после перезапуска клиента данное ограничение снова в списке... (повторить удается не всегда)

[Kapacb]

скорее всего имеет отношение к ошибке... ограничения такого нету
"патруль" = название другово сервера

[Maxim Mirgorodsky]

Попробуйте удалить базу данных ограничений. Возможно, она повреждена ( http://www.commfort.com/rus/forum/viewt ... 985#p24985 ). Чтобы ее удалить, закройте программу-сервер, удалите файл Data\Bans4.cfd, запустите сервер снова.

[Hell_Excalibur]

После чего слетят все баны ))))))

Максим ну не проще ли сделать что бы база хранилась в DBF ??? Их хоть чинить можно, а вашу кашу никак...

[Kapacb]

Попробуйте удалить базу данных ограничений. Возможно, она повреждена ( http://www.commfort.com/rus/forum/viewt ... 985#p24985 ). Чтобы ее удалить, закройте программу-сервер, удалите файл Data\Bans4.cfd, запустите сервер снова.

доступа к серверной стороне у меня нету, да и список ограничений не пустой

при появлении данного ограничения в списке, администратор зашел в админку и данного ограничения там небыло, хотя я его видел

пользователь который не мог зайти, зашел спустя некоторое время (минут 5-10)

[Maxim Mirgorodsky]

Все это ошибки очень странные, жалобы на них поступают впервые, поэтому и порекомендовали удалить базу данных, тем более выявить точную причину и метод исправления базы можно только имея доступ к серверу (к логам и к базе данных). Совсем, если честно, непонятны некоторые моменты связанные с этой ошибкой. В частности, если база данных повреждена, то у всех модераторов (имеющих тот же объем прав) должна проявляться именно такая же проблема. В таком случае удаление базы (даже с потерей данных) обосновано.

Хотелось бы попросить переслать нам эту базу данных (чтобы точно понять что с ней не так, и, возможно, исправить). Есть такая возможность?

Максим ну не проще ли сделать что бы база хранилась в DBF ??? Их хоть чинить можно, а вашу кашу никак...

Мы же написали (по той ссылке) что в следующей версии ситуацию исправим.

[GamR™]

Было и у меня такое!!!Точно такой же глюк!!!Версия чата 4.21 скачанная с этого сайта!Сервер тоже версии 4.21(Unlimited Premium).Правда случилось это один раз!Ровно в то время когда я зашел в чат.Я просто отменил его, больше такого небыло.

[Kapacb]

Базу отправить пока не удается, а ошибка иногда проявляется...