Прошу прощения, что я встреваю, но Вас помоему спрашивали не о том, насколько удобна, функциональна или ресурсоёмкая данная система. Открытый формат данных и система хранения логов это совершенно разные вещи, пользователь задал Вам конкретный вопрос, а Вы опять уходите от ответа.Maxim Mirgorodsky писал(а):Нет и не может быть открытых форматов, которые можно было бы использовать в данном случае сохранив при этом допустимые значения функциональности, удобства, ресурсоемкости и гибкости.
Встаёт вопрос - а что Вы можете?Мы всегда открыты для обсуждения тех или иных функций, но не можем позволить себе принимать решения на основании мнения лишь небольшого числа пользователей.
Я расскажу Вам одну небольшую, но надеюсь поучительную историю - возможно она в итоге кого-нибудь, чему-нибудь да научит...
Недавно я занялся вопросом существования других чатов и вспомнил об одном довольно известном и серьёзном проекте, не буду здесь и сейчас называть его название - дабы моё сообщение случайно не посчитали за сообщение рекламного характера.
Так вот, я познакомился с автором этого проекта - который оказался очень дружелюбным, общительным и приветливым человеком, и между нами как-то незаметно сам собой зашёл разговор об функциональных возможностях данного чата и чего в нём ещё не хватает...
Вы не поверите насколько сильно было моё удивление, когда через 20 минут, после нашего разговора, автор дал мне ссылку с предложением скачать улучшенную версию этого чата с добавленной функциональностью, о которой мы только что с ним разговаривали! Да такую горячую и свежую версию словно её вынули из печи!
После этого я сразу задался вопросом - а правильный ли чат я для себя выбрал... Вот даже не знаю, но к сожалению до сегодняшнего дня я так и не смог на него ответить...
Я знаю о существовании "закрытого" сервера, и многие пользователи тоже об этом давно знают, - где постоянно появляются не стандартные версии серверов и клиентов чата, которые здесь - на официальном форуме никогда не появлялись и вероятно никогда не появятся, я знаю о том, что Вы занимаетесь там тестированием всех этих версий на протяжении времени между выходами официальных релизов, а потом в последнею неделю-две выкладываете "финал" уже сюда, чтобы "ваши" пользователи "вылизали" ошибки и недоработки, точнее сказать "подлизали" то, что ещё осталось - хотя Вам не один раз предлагали создать официальный сервер комфорта, где пользователи могли бы оценить и посмотреть то, что уже сделано, или задать вам вопросы, я знаю о ваших отношениях с владельцем этого сервера. Я знаю о том, что автоматическое обновление клиентов чата было задолго до того - как оно появилось официально в чате и по сей день методы используемые в них отличаются друг от друга, и то, что всё это время вы всем говорили, что оно не существует в реальности и якобы не доступно. Можно продолжать этот список и дальше, но думаю не стоит. Один раз закрыли на это глаза, а второй раз уже такого не будет. Я хочу чтобы Вы поняли, что с таким подходом какой есть сейчас у вас - Вы можете быстро лишиться уважения среди многих пользователей.
Я конечно понимаю, что Вы не смотрите фильмов, не едите мороженое, не обновляете смайлы у себя на сервере, но причём здесь другие, почему все должны подстраиваться под вас и то, что нужно Вам? Пример с теми же смайлами, если Вы не обновляете их у себя на сервере, то это не значит, что это не нужно другим! Вы же всё равно этой функцией не пользуетесь, так почему бы её не сделать для других, что от этого изменится, если Вы ею не пользуетесь и не собираетесь!? Вы боитесь конкуренции, вы не можете и не способны это осуществить и сделать или Вам просто лень делать всё это опционально? Что вы потеряете от этого?
Лично я считаю, что Вам не стоит больше пить чай и кофе, я знаю что для Вас это будет вредно. Поэтому с сегодняшеного дня я запрещаю вам пить всё кроме воды, - пейте минералку, если вам так хочется! И только попробуйте со мной поспорить! Я всё равно не приму ваши аргументы - если я Вам так сказал, значит так и будет и Вы так и сделаете!
Как вам такой подход - очень понравился? Вот и нам - пользователям, это ох как не нравится!
Приведите примеры и обоснованные доводы того - почему пользователи должны терять в настоящей и будущей функциональности чата и его возможностях, какие реальные причины того чтобы чего-то не допускать и не делать, а не ваши постоянные виды и рода "отмазки" - от которых уже и так все устали. Как вы определяете количество пользователей кому что надо, а кому нет? Почему Вы решаете за других, что для них лучше? Ладно, если бы я был один такой "дурак", которому всё не нравится и ничего не устраивает, но Вы же игнорируете просьбы всех ваших пользователей и клиентов!
Почему не сделать две системы хранения логов на выбор, кому что - нравится то себе и выбирут, это так очень сложно? Раньше у меня все логи индексировались и я мог за секунду найти всё что мне угодно, сейчас же я не представляю как там можно что-то искать или что-то делать.
Почему бы для начала не развить программу для просмотра всех этих логов, а уже потом не вставить её в чат? Кому нужен этот полу-фабрикат, с недоразвитым функционалом? Не Вы ли говорили всем пользователям, чтобы они не гнались за номерами версий? А сами, тут же делаете всё, чтобы запихнуть что угодно, но лишь бы увеличить циферку в названии!
Если бы Вы сделали встроенное индексирование, и хранение всех логов на стороне сервера, а не одновременно у сотен человек, одного и того же гов..а - тогда бы я сказал: Вау! Вот это здорово! А сейчас я могу сказать только одно, что это полный отстой и вероятно не ошибусь, а если и ошибусь то не на много!
Почему не сделать кнопку просмотра - автоматической, это опять очень сложно и проблематично для вас, или мне стоит подождать ещё пол года - пока Вы надумаете и реализуете это и реализуете ли вообще тоже ещё не известно?
Вы пол года хр.н знает где и что тестировали, подальше от всех "посторонних" глаз, ваши пользователи Вы считаете не достойны того чтобы участвовать в этом? Добавляя функционал на ваше усмотрение, и даже предварительно не посоветовавшись с ними, а сейчас навязываете всем ваше "видение" того, что должно быть - не хорошо получается, как Вы сами-то считаете? Даже по поводу чертовых галочек и то приходится постоянно спорить! Не это ли бред - Вы со мной не согласны?
Позвольте спросить, а сколько человек написало Вам - только в этой теме, что они не довольны новой системой хранения логов - это Вы не посчитали или просто не стали утруждать себя такими никчёмными и "не нужными" вопросами? Или же это просто такой вид скрытого оправдания, якобы говоря нам, что Вы здесь не причём и вас об этом просто попросили чужие люди?К нам поступило как минимум 3 обращения по e-mail за последнее время о неудобстве работы старой системы ведения истории. Не стоит полагать что это нововведение не было востребовано.
Не считайте всех совсем уж идиотами и дураками, и подумайте пожалуйста над моими словами. Простите, если я показался Вам немного грубым, но иначе видемо по другому я до вас не донесу того, что хочу сказать, - я верю, что лучше уж конструктивная критика, чем самозабвенное жополизтво...
